KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan kişi tarafından işlenir:

Unvan

İngilizcemiz.com

E-posta

inanb44@gmail.com

WhatsApp

+90 545 976 07 38

• Kimlik ve iletişim: WhatsApp telefon numaranız, bize bildirdiğiniz adınız.
• Hizmet tercihleri: seçtiğiniz seviye veya sınav paketi, günlük kelime sayısı, bulunduğunuz ülke / saat dilimi ve ders gönderim saati.
• Öğrenme içeriği: WhatsApp üzerinden gönderdiğiniz mesajlar ve cümleler, bunlara verilen düzeltme ve geri bildirimler, ilerleme kayıtlarınız.
• Abonelik ve ödeme: seçtiğiniz paket, deneme ve abonelik tarihleri; havale/EFT ile ödeme yaptığınızda gönderici adı soyadı, ödeme tutarı ve tarihi, paylaştığınız dekont.
• İşlem güvenliği: mesajların iletim durumları ve sistem kayıtları.
• Web sitesi kullanımı: siteye geldiğiniz kampanya bilgisi (UTM parametreleri) ve varsa analiz araçlarının topladığı kullanım verileri.

Sağlık, din, etnik köken gibi özel nitelikli kişisel verilerinizi talep etmeyiz; lütfen mesajlarınızda bu tür bilgileri paylaşmayınız.

• 3 günlük ücretsiz denemenin ve ücretli aboneliğin kurulması ve yürütülmesi,
• seviyenize uygun günlük kelime ve örnek cümlelerin WhatsApp üzerinden gönderilmesi,
• yazdığınız cümlelerin değerlendirilmesi ve size geri bildirim verilmesi,
• ödemelerin takibi, abonelik süresinin başlatılması ve yenilenmesi,
• destek taleplerinizin ve şikâyetlerinizin yanıtlanması,
• hizmetin güvenliğinin, sürekliliğinin ve kalitesinin sağlanması,
• hukuki yükümlülüklerin (ör. vergi ve muhasebe) yerine getirilmesi.

Kişisel verileriniz; WhatsApp üzerinden bize yazdığınız mesajlar, web sitesi ve havale/EFT işlemleri aracılığıyla, elektronik ortamda ve kısmen otomatik yollarla toplanır. Verileriniz KVKK madde 5/2 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• (c) Sözleşmenin kurulması veya ifası: deneme ve abonelik hizmetinin sunulması.
• (ç) Hukuki yükümlülük: ödeme ve muhasebe kayıtlarının tutulması.
• (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: olası uyuşmazlıklarda kayıtların saklanması.
• (f) Meşru menfaat: hizmetin güvenliği, hata tespiti ve iyileştirilmesi.

Hizmeti sunabilmek için kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki hizmet sağlayıcılara aktarılır. Bu sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında bulunabilir:

• Meta Platforms (WhatsApp Business): mesajların size iletilmesi ve sizden alınması.
• Veritabanı altyapısı (Supabase, AB – İrlanda): kullanıcı, abonelik ve ilerleme kayıtlarının saklanması.
• Yapay zekâ değerlendirme hizmeti: yazdığınız cümlelerin düzeltilmesi ve geri bildirim üretilmesi.
• Barındırma ve analiz hizmetleri: web sitesinin çalıştırılması ve kullanımının ölçülmesi.

Yurt dışına aktarımlar KVKK madde 9 kapsamında; hizmet sağlayıcılarla yapılan standart sözleşmeler ve kanunda öngörülen diğer güvenceler çerçevesinde gerçekleştirilir. Bunun yanında verileriniz, talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

• WhatsApp mesaj içerikleri teknik kayıtlardan 30 gün sonra temizlenir; mesaj kayıtları 180 gün sonra silinir.
• İletim durumları ve sistem olay kayıtları 90 gün sonra silinir.
• Hesap, abonelik ve ilerleme bilgileri hizmet süresince saklanır; hizmetin sona ermesinden sonra ilgili mevzuattaki süreler dolunca silinir veya anonim hâle getirilir.
• Ödeme ve muhasebe kayıtları, vergi mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır.

KVKK madde 11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak kimliğinizi doğrulayabileceğimiz şekilde inanb44@gmail.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

WhatsApp mesajlarını almayı istediğiniz zaman sohbette durdurmak istediğinizi yazarak sonlandırabilirsiniz.